市政务公开办：

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现编制并公布本单位2013年政府信息公开工作年度报告，接受社会公开监督。

一、政府信息公开工作的总体情况

在以局主要领导为组长，分管领导为副组长，各科室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组的领导下，我局围绕“以民为本，为民解困，为民服务”的宗旨，不断完善信息公开工作机制，深化政府信息公开内容，规范优化申请处理流程，努力提升政府信息公开业务水平，以满足社会各界对民政部门信息公开的需求。明确了专人负责信息公开工作，继续修订完善《市民政局政务信息公开内容保障制度》、《市民政局政务信息公开受理举报制度》、《市民政局政府信息公开和政务公开办事公开制度》等规章制度，不断完善政府信息查阅场所建设，对信息公开工作产生了良好的推动作用，信息公开制度更完善，范围更明确，公开质量得到提升。

二、政府信息公开回应社会关切工作落实情况

我局坚持以网站公开为主要手段，辅之以公示栏、报纸、报送民政信息和召开会议等形式进行全面公开。进一步加大对市民政局网站的日常管理和维护，使之成为推动政务公开工作的创新载体和有效手段。坚持向省民政厅、市委、市政府报送民政信息，实时公开宣传全市民政工作动态。结合民政系统的实际，认真研究制定了《市民政局民主评议行风工作方案》。成立行风检查领导小组，组织相关工作人员，以婚姻登记机关、殡仪服务机构为重点，对全市行风建设情况进行了认真检查，并对检查中存在的问题提出整改措施。通过加强领导、监督检查，使民政部门的行业风气、工作效率和服务质量明显提高。此外，我局还多次由局领导带队，组织相关人员走进电台和电视台，参加了“聚焦软环境”和“民意直通车”、政务大讲堂和政风行风热线栏目的拍摄和录制。共受理民心网政策咨询、投诉9件，结案率100%，5星级满意度为8件。

三、主动公开政府信息情况

我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合实际情况，制定了主动公开工作流程，严格按照政府信息公开工作程序开展政府信息公开工作。2013年，我局在市政府、局门户网站、报纸、电台、新闻主动公开政府信息57条。其中：工作信息14条，通知公告8条，政策文件类信息5条，其他信息30条。除了公布最新的工作动态、政策文件等信息，还及时更新各类人事信息、领导分工等，尤其是办事指南、联系方式等情况，方便群众办事，及时受理网上的各类来信、投诉、意见，及时反馈。

四、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

本年度无单位和个人对本局提交公开政府信息的申请。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

六、政府信息公开工作中存在的主要问题及改进情况

目前我局政府信息公开工作机制还不够完善，主动公开的意识还有待进一步加强，存在信息发布量不够多等问题。下一步将鼓励广大群众及全局干部职工积极参与政府公开信息发布的监督，更好地服务于社会和群众。

七、其他需要报告的事项

无。

葫芦岛市民政局

2014年3月3日