一、 总体公开情况

2017年市交通部门全面贯彻落实国家、省、市政务公开工作要点和工作安排通知要求，积极推进行政决策、执行、管理、服务、结果“五公开”工作，强化组织领导，坚持一把手负责制，坚持党委例会制度研究部署政务公开工作。结合实际制定了《葫芦岛市交通局2017年政府信息公开工作实施方案》，进一步制定完善各项政务公开制度，并按照市里统一部署要求完成了交通局网站改版工作，使网站栏目设置更规范科学合理。积极开展“5.15”政务公开日活动，采取制作宣传板报、宣传册、走进企业上门服务、开座谈会等形式开展政务公开宣传。全年公开政府信息5031条。

二、 主动公开政府信息情况

2017年我局认真落实习近平总书记的政务公开是建设法治政府的一项重要制度，要以制度安排把政务公开贯穿政务运行全过程，权力运行到哪里，公开和监督就延伸到哪里，依法依规明确政务公开内容、标准、方式，注重公开实效，以公开促落实、促规范、促服务指示精神，以服务民生为重点，便于群众监督为原则，利用政务公开板块、电子网络、新闻传媒、资料编发等各种有效形式加强政务公开力度。

全年通过政府、部门网站和报纸、电台等媒体发布公开政府信息5031条，其中，行政审批许可公示4713条；公开权责清单51项、办公经费预决算2条；工程建设信息22条；行业服务管理等政府信息123条；通过报纸、电台等媒体发布工作信息112余条；制作公开公示板8块。

通过“民心网”受理民众投诉30件、咨询件111件；通过“12328”交通运输服务平台受理有效业务10378件，其中，投诉2033件、咨询建议7950件、意见建议395件，全部按时予以答复。

严格落实“双随机、一公开”制度，2017年对我市43家交通运输企业进行了抽查，并对抽查结果和查处情况进行了公开。

三、 交通运输重点领域信息公开

（一） 重点交通工程公开

2017年我局重点交通工程有2项（外环路、东双线），我局严格落实交通工程建设项目公开要求。对项目计划、建设标准、招投标、参建单位、工程进度和质量、资金来源使用、项目验收进行公示，采用多种形式（政府网站、各种媒体、公示牌）进行公开信息22条，接受社会监督，确保工程质量的优质高效、资金使用安全到位。

（二）执法检查事项、结果、处理情况公开

在监督执法上，严格落实“双随机、一公开”制度，2017年共抽查交通运输企业43家，做到了检查前有检查事项公开，检查后有检查结果和处理情况公开，共公开检查事项、结果、处理情况信息64条。

四、人大建议、政协提案办理结果公开

2017年我局共办理人大建议9件（主办5件、协办4件）、政协提案50件（主办24件、协办26件），共计59件。都按办理时间节点要求办理完毕，并通过人大、政协网站将办理答复意见对外公开。

五、开展政策解读情况

2017年9月我市出台了《葫芦岛市网络预约出租车经营服务管理实施细则》下面简称《细则》和《葫芦岛市规范私人小客车全乘出行实施办法》下面简称《办法》，政策出台前我局严格按照“依法依规、集体决策、公开透明”的要求，把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定作为交通部门重大事项决策的法定程序。通过网络和媒体发布草案征求公众意见，组织召开有各方人员参加座谈会、专家评审等多种形式征求各方建议意见。并及时通过政府网站发布对《细则》和《办法》的政策解读。

六、回应社会关切工作落实情况

严格落实《市交通局政府信息公开舆情回应制度》，并通过参加政风行风热线、交通局网站政务咨询平台、民心网交通互动平台和12328交通运输公共服务热线回应社会群众的咨询和建议，及时主动地向社会公布交通工作进展情况，详细解答人民群众普遍关注的公共交通、道路建设等热点问题。2017年，市交通局共受理民心网投诉件30件，全部办结,办结但不参与评星3件，结案评星件27件，全部为五星件。办结率100%。“12328”共接到市民有效电话10378个，其中，信息咨询7950件、意见建议395件、投诉举报2033件。按期办结率99.42%，抽查回访率100%，群众满意率98.30%，10秒接通率99.47%。

七、依申请公开政府信息情况。我局未接受理依申请公开信息。

八、我局未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。

九、制度机制建设情况

随着我国民主法治建设的不断进步和网络的全面普及，人民群众的知情、参与、监督意识越来越强，面对这种新形势，对政务公开工作的新要求，制度建设就显的尤为重要。为此我局不断补充和完善政务公开制度，在完善原有制度基础上又先后制定了《政府信息公开举报投诉制度》、《政府信息公开协调发布制度》、《政府信息公开舆情回应制度》、《政府信息公开工作年度报告制度》、《政府信息公开考核评议制度》、《葫芦岛市交通局利益相关方、公众、专家、媒体等列席有关会议制度》，确保我局政务信息公开工作的顺利开展。

　　在狠抓内部制约机制的同时，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥交通社会监督员的作用，通过聘请社会监督员，定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。

    十、2018年工作打算

    2018年，我们将积极落实上级政府信息公开工作要求，继续大力推进市交通局政府信息公开工作，主要是做好以下几方面工作:

    一是继续加强《条例》学习和宣教力度，统一思想、提高认识，不断提高交通系统干部职工做好政府信息公开工作的责任意识和主动意识。

    二是按照市政务公开办下发的《葫芦岛市政务信息公开绩效考核标准》要求，进一步细化和完善政务公开的范围和内容，使政府信息公开内容真正是群众最关心、最需要的和最想知道的。

    三是做好政府政务信息资源共享交换平台建设所需交通系统信息的收集、整理、上报工作。

    四是积极创新政府信息公开的载体，通过不同方式和不同渠道进行信息公开，使群众及时了解他们关注和需要的政府信息。