第一轮督察指出，辽宁省一些地方和部门解决群众环境诉求不力。此次督察群众环境信访投诉量虽比第一轮督察时有所下降，但仍居高不下。督察发现，一些地方对群众环境诉求依然重视不够、解决不力，特别是第一轮督察及“回头看”时的信访问题解决不到位，甚至出现反弹，群众不满意率高、反映强烈。群众举报问题与第一轮督察重复的就有660件，占比为14.2％。

　　二、整改目标

　　群众环境信访问题基本解决到位，人民群众对环境信访办理工作满意度得到逐步提升。

　　三、整改措施

　　1.严格落实“党政同责”“一岗双责”，压实整改责任，妥善处理群众身边生态环境问题。

　　2.制定信访案件包案台账，实施挂牌督办、专人盯办，定期核查核实信访案件整改情况。

　　3.深入推进295件第二轮中央生态环保督察群众举报问题整改工作，对整改完成的信访案件，每季度复查或回访不少于10％，未完成整改的定期调度推进，特别是对7件重复访案件进行重点督办，确保案件整改到位。严格按照督察信访举报问题分类办结要求和销号条件进行整改，并及时公开办理情况。其中，一般性群众举报问题，2021年年底前整改到位；疑难性群众举报问题，2022年年底前完成整改。

　　四、整改主要工作及成效

　　1.2021年７月26日，市委召开第290次常委会，专题研究《葫芦岛市贯彻落实第二轮中央生态环境保护督察整改方案》，审议通过了环保督察包保制度，明确了党政领导干部责任，确定了整改时限、整改责任人。整改实践中，认真学习“枫桥经验”，注重维护人民群众合理环境诉求。

　　2.制定了信访案件包案台账，组织开展了信访案件核查工作，加强未完成整改案件的定期调度，针对整改缓慢问题下发《督办函》和《预警函》。

　　3.推进295件信访举报问题整改工作，对重复访信访案件进行重点督办，跟踪推进问题整改进度。7件重复访案件已完成整改，复查或回访已达到全覆盖。

　　通过对群众举报案件的整改，有效的解决了一批群众关心、关切、关注的生态环境问题，提高了本区域的环境质量，同时提高了各级领导干部牢固树立和践行正确的生态文明建设政绩观，积极主动担负起生态环境保护的政治责任，坚持以人民为中心，大力推进全市生态建设，使得广大人民群众在生态文明方面的幸福感、获得感得到进一步增强。

　　以上整改情况向社会公示，如有异议，请以书面或电话形式，向省生态环境保护督察和整改工作领导小组办公室反应，邮寄以邮戳为准，直接送达的以送达日期为准。

　　公示时间：2023年3月14日至2023年3月20日

　　受理部门：辽宁省生态环境保护督察和整改工作领导小组办公室

　　电 话：024-62788397

　　邮寄地址：沈阳市浑南区双园路30号

　　葫芦岛市人民政府

　　2023年3月14日